Junto con saludar, mi nombre es Gabriela Viveros Díaz, estudiante de cuarto año de la Universidad de Santiago de Chile y estoy realizando un estudio para mi proyecto de tesis de pregrado de la carrera de Ingeniería Comercial de la Facultad de Administración y Economía. Este estudio medirá la comparación de la familiaridad con el e-commerce y su impacto en la satisfacción de los consumidores en la compra de productos veganos a emprendedores respecto a la compra en el retail de supermercados jumbo en la Región Metropolitana. Por lo que acudo a su colaboración respondiendo esta encuesta, que no le tomará más de 5 minutos aproximadamente. La información que se recolecte será de forma anónima y de uso exclusivo para la recopilación de datos dirigida a la investigación en curso con el objeto de que sea lo más transparente posible. Su participación es de mucha importancia, por lo que agradezco su disposición desde ya. Definiciones: E-commerce o "comercio electrónico" es el uso de las redes sociales de comunicación, como el internet, para la compra y venta de productos y servicios (Tavera & Londoño , 2014).

Este estudio es en base a una Escala Likert de 7 Puntos. En la siguiente sección, debe indicar qué comercio desea evaluar a partir de su frecuencia de compra.