Encuesta de percepción de los servicios de laboratorio de Eurofins Testing Chile

¡Bienvenid@!

Estimad@ Encuestad@, Junto con saludar desde el Programa de Magíster en Marketing de la Universidad de Santiago de Chile 2023, nos encontramos realizando un estudio sobre la "Percepción de los servicios del laboratorio de análisis de alimentos Eurofins Testing Chile Limitada" a través de una encuesta que mide la calidad, satisfacción y lealtad a través de una escala likert de 7 puntos alojada en los servidores de nuestra plataforma e-ematur (www.smartperception.cl) para un análisis multivariante estadístico.
Descripción del instrumento:

Para un análisis óptimo la encuesta debe ser respondida en su totalidad. Dada la importancia de su opinión para el desarrollo de este estudio, los datos serán tratados de manera estrictamente confidencial y sólo con fines académicos.
Por favor, marque según su preferencia:

  Eurofins Testing Chile Ltda          

En esta encuesta se utiliza la siguiente escala de evaluación:

1
2
3
Completamente en desacuerdo   
Muy en desacuerdo   
Levemente en desacuerdo

4
5
6
7
Ni de acuero ni en desacuerdo   
Levemente de acuerdo   
Muy de acuerdo   
Completamente de acuerdo

Sección I:

Favor para cada afirmación marque el número que corresponda a su percepción respecto de percepción de los servicios de laboratorio de Eurofins Testing Chile




Sección II: Datos del encuestado

Favor conteste las siguiente información de la manera más certera posible.



Consentimiento informado
Este Estudio se lleva a cabo bajo los términos del Código de Conducta de la Sociedad de Investigación de Mercados: no dará lugar a ningún seguimiento de ventas; y sus respuestas individuales no serán identificadas, a menos que dé su permiso expreso para que esto suceda.