Bienvenido a este estudio académico que pretende evaluar la satisfacción en la red de transporte público de la Región Metropolitana de Santiago (Microbuses y Metro), como parte del proceso de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes del Magister en Marketing de la USACH. Agradecemos su colaboración en este estudio.
Por favor, tomarse su tiempo para evaluar de acuerdo con cada una de las afirmaciones que a continuación haremos. Para ello, presentaremos una escala Likert de 7 puntos.
En esta encuesta se utiliza la siguiente escala de evaluación:
Favor para cada afirmación marque el número que corresponda a su percepción respecto de Satisfacción en la Red de Transporte público de la Región Metropolitana de Santiago
Favor conteste las siguiente información de la manera más certera posible.
Indique su nivel de estudios alcanzado
Indique su ocupación
Indique su nivel de renta
Indique su género
Indique su estado civil
Indique su rango etario